Arriola Navarrete, Óscar, <br/><br/>
Evaluación de bibliotecas :  un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad / 
Oscar Arriola Navarrete. 
 - 1 recurso en línea (128 páginas) 
<br/><br/>Incluye referencias bibliográficas (páginas 125-128). 
<br/><br/> Este documento que nos presenta Óscar Arriola Navarrete, da cuenta de su experiencia en el trabajo de bibliotecas universitarias, en donde el factor de calidad y de sistemas de gestión de calidad se hace evidente. Aborda por ello, el aspecto de la evaluación bibliotecaria y la importancia de los indicadores para poder realizarla, proponiendo un modelo sencillo para ser utilizado por administradores y proveedores de servicios bibliotecarios en instituciones, principalmente de educacion superior. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ISO 9000 Series Standards.<br/>ISO 9000--Normas.<br/>Control de calidad--Bibliotecas.<br/>Bibliotecas--Evaluación.<br/>Aseguramiento de calidad.<br/>Libraries--Evaluation.<br/>Quality control--Standards.
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>Libros electrónicos.
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>Z665.5  / A775 2006 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>027 
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>02