Zapata Gómez, Amparo,  1960- <br/><br/>
Gestión de la calidad :  hacia un modelo integrado de estándares / 
Amparo Zapata Gómez, William Ariel Sarache Castro, Fredy Becerra Rodríguez. 
 - Primera edición. 
 - 1 recurso en línea (ii, 120 páginas) :  ilustraciones, figuras, tablas 
<br/><br/> Incluye datos biográficos de los autores en las solapas. 
<br/><br/>Bibliografía : páginas [107]-120. 
<br/><br/>1. Estrategia competitiva y de manufactura: un marco general para el desarrollo de la calidad -- 2. La calidad, el ambiente, la seguridad y la salud ocupacional como sistemas de gestión en la empresa -- .3. Sistema integrado de gestión - SIG -- .4. Control del sistema integrado de gestión-SIG -- 5. La mejora continua en un sistema integrado de gestión-SIG. 
<br/><br/> La empresa de hoy está obligada a dar respuestas positivas a los requerimientos de muchos agentes del entorno, lo que implica mayores desarrollos en su gestión interna y externa y de esta manera adaptarse a tales requerimientos, entre los cuales aparecen tres que están marcando una pauta para el desempeño competitivo; la calidad de los productos y servicios, el cuidado en la protección del medio ambiente y la responsabilidad sobre los grupos de interés, especialmente con los trabajadores en términos de seguridad y salud ocupacional, cincunscribiéndose en filosofías como la gestión total de la calidad y la excelencia. De acuerdo con lo anterior, el presente libro propone la integración de los estándares más implementados por las empresas alrededor del mundo: ISO 14001, sistema de gestión ambiental; y OHSAS 18001, sistema de gestión de la seguridad y la salud ocupacional. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789587617924 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Quality assurance.<br/>Total quality control.<br/>Total quality management.<br/>Industries--Security measures.<br/>Social responsibility of business.<br/>Occupational Health.<br/>Industrial safety.<br/>Aseguramiento de la calidad.<br/>Control de calidad total.<br/>Calidad total en administración.<br/>Fábricas--Medidas de seguridad.<br/>Responsabilidad social de los negocios.<br/>Salud ocupacional.<br/>Salud ambiental.<br/>Seguridad industrial.<br/>Trabajo y trabajadores--Siglo XXI.
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>Libros electrónicos.
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>TS156  / .Z373 2012 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562 
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>658.56