TY - BOOK AU - Zapata Gómez,Amparo AU - Sarache Castro,William Ariel AU - Becerra Rodríguez,Fredy TI - Gestión de la calidad: hacia un modelo integrado de estándares SN - 9789587617924 AV - TS156 .Z373 2012 U1 - 658.562 21 PY - 2012/// CY - Manizales PB - Universidad Nacional de Colombia. Facultad de Ingeniería y Arquitectura KW - Quality assurance KW - Total quality control KW - Total quality management KW - Industries KW - Security measures KW - Social responsibility of business KW - Occupational Health KW - Industrial safety KW - Aseguramiento de la calidad KW - Control de calidad total KW - Calidad total en administración KW - Fábricas KW - Medidas de seguridad KW - Responsabilidad social de los negocios KW - Salud ocupacional KW - Salud ambiental KW - Seguridad industrial KW - Trabajo y trabajadores KW - Siglo XXI KW - Libros electrónicos N1 - Incluye datos biográficos de los autores en las solapas; Bibliografía : páginas [107]-120; 1. Estrategia competitiva y de manufactura: un marco general para el desarrollo de la calidad -- 2. La calidad, el ambiente, la seguridad y la salud ocupacional como sistemas de gestión en la empresa -- .3. Sistema integrado de gestión - SIG -- .4. Control del sistema integrado de gestión-SIG -- 5. La mejora continua en un sistema integrado de gestión-SIG N2 - La empresa de hoy está obligada a dar respuestas positivas a los requerimientos de muchos agentes del entorno, lo que implica mayores desarrollos en su gestión interna y externa y de esta manera adaptarse a tales requerimientos, entre los cuales aparecen tres que están marcando una pauta para el desempeño competitivo; la calidad de los productos y servicios, el cuidado en la protección del medio ambiente y la responsabilidad sobre los grupos de interés, especialmente con los trabajadores en términos de seguridad y salud ocupacional, cincunscribiéndose en filosofías como la gestión total de la calidad y la excelencia. De acuerdo con lo anterior, el presente libro propone la integración de los estándares más implementados por las empresas alrededor del mundo: ISO 14001, sistema de gestión ambiental; y OHSAS 18001, sistema de gestión de la seguridad y la salud ocupacional UR - https://elibro.net/ereader/politecnicointernacional/127952 ER -