Efectos del sistema de gestión de la calidad en las entidades del sector público : incidencia en la prestación del servicio /
Guillermo Peña Guarín y Álvaro Perdomo Burgos.
- 1 recurso en línea (175 páginas)
Incluye referencias bibliográficas.
9789587820744
Public administration--Quality control. Public administration. Total quality control. Sector público--Control de calidad. Administración pública. Calidad total.